Inicio

Ayuda

Elige qué quieres hacer. El recorrido guiado te muestra en la pantalla dónde tocar.

Soy dueño

  1. Registra a tu mascota

    Toca aquí para agregarla. Pon su nombre y una foto: toma un minuto.

  2. Su perfil

    Toca su tarjeta para ver y completar su perfil: fotos, chip y placa.

  3. Fotos

    Sube fotos claras. Con ellas cualquiera la reconoce si se pierde.

  4. Microchip

    Escribe los 15 números de su chip. Las veterinarias pueden buscarlo y avisarte.

  5. Placa con código QR

    Para activarla, escanea el QR de la placa con la cámara del celular y elige a tu mascota. Por ahora las placas son solo QR (sin NFC).

  6. Qué ve quien la encuentra

    Tú decides qué se muestra. Tu correo y tu dirección nunca se ven.

  7. Pasar a otra familia

    Si la das en adopción, escribe el correo de la nueva familia. Te damos un código de 6 números para entregarle.

  8. Si se pierde

    Toca este botón. Luego la publicas en el mapa y avisamos a los vecinos de la zona.

  9. Rastreo GPS

    Mira en el mapa dónde está. Toca aquí para configurarlo.

  10. Un celular viejo como GPS

    Toca «Agregar equipo» e instala la app gratis Traccar Client en un celular viejo. Va en el collar, con carga. Aún no hay collares GPS a la venta.

  11. Zonas seguras

    Marca tu casa como zona segura. Te avisamos si tu mascota sale de ella.

  12. Tus avisos

    Aquí llegan los avisos cuando alguien escanea su placa. Toca uno para ver en el mapa dónde la vieron.

  13. Traspasos

    Si alguien te pasa una mascota, aquí escribes el código de 6 números para recibirla.

  14. Avisos de tu barrio

    Actívalos y te contamos cuando se pierda o aparezca una mascota cerca de ti.

  15. Tu contraseña

    Aquí puedes cambiar tu contraseña cuando quieras.

  16. Mapa de la comunidad

    Mira las mascotas perdidas y encontradas cerca. Desde aquí también reportas una pérdida.

  17. App para Android

    Descárgala gratis; se actualiza sola. Por ahora los avisos al instante llegan por la web, aún no dentro de la app.

  18. ¡Listo!

    Ya conoces TECNOPETS. Puedes repetir este recorrido cuando quieras desde Ayuda.

Encontré una mascota

  1. Escanea su placa

    Abre la cámara del celular y apunta al código QR de la placa. No tienes que instalar nada.

  2. Avisa al dueño

    Verás su foto y su nombre. Toca el botón para avisar y comparte tu ubicación: el dueño la ve en un mapa.

  3. Sus datos son privados

    No ves el teléfono ni la dirección del dueño, y él solo ve lo que tú decidas enviar.

  4. ¿No tiene placa?

    Toca «Encontré una mascota» y publícala con una foto. Avisamos a los vecinos de la zona.

  5. ¿Tiene microchip?

    Si una veterinaria leyó su chip, escribe aquí los 15 números para saber si está registrada.

Soy veterinaria u organización

  1. Solicita tu cuenta

    Llena los datos de tu veterinaria u organización. Revisamos la solicitud y te avisamos cuando esté aprobada.

  2. Tus herramientas

    Cuando te aprueben, aquí aparecen las jornadas de chipeo y el censo.

  3. Busca por microchip

    Escribe el número que leíste con el lector. Puedes avisar al dueño y poner el sello «verificado» al chip.

  4. Jornadas de chipeo

    Crea una jornada y registra cada animal en la mesa. Al final descargas la lista.

  5. Censo y descargas

    Mira cuántas mascotas tienen chip en tu zona y descarga el informe en Excel o PDF.

¿Prefieres un resumen rápido en 5 pantallas?

Preguntas frecuentes

¿Qué ve quien encuentra a mi mascota?
Ve su foto, su nombre y un botón para avisarte. Puede enviarte su ubicación en el mapa. No ve tu teléfono, tu correo ni tu dirección: tus datos privados se quedan contigo.
¿Cuesta algo?
Registrar a tu mascota, avisar a los vecinos y usar el mapa no tiene costo. Pregunta por el precio de la placa física al pedirla.
¿Qué hago si no tengo placa?
Puedes registrar a tu mascota igual y agregar su microchip si lo tiene. Si se pierde, entra a «Mis mascotas», toca «Se perdió mi mascota» y publícala en el mapa. La placa se puede activar después.
¿Cómo uso un celular viejo como GPS?
Entra a tu mascota y toca «Rastreo GPS», luego «Agregar equipo». Te mostramos los pasos: instalar la app gratis Traccar Client en el celular viejo, escribir los dos datos que te damos y dejarlo en el collar de tu mascota, con carga. Después puedes crear zonas seguras con «Agregar zona segura».
¿Cómo instalo la app?
En Android puedes descargar la app de TECNOPETS (se actualiza sola), o abrir TECNOPETS en Chrome, tocar los tres puntos y elegir «Instalar aplicación». En iPhone: abre la página en Safari, toca Compartir y luego Agregar a inicio. No ocupa casi espacio.
¿La placa funciona acercando el celular (NFC)?
Todavía no. En esta versión de prueba las placas funcionan con el código QR: se escanea con la cámara del celular, sin instalar nada.
¿Venden collares con GPS?
Aún no. Por ahora puedes usar un celular viejo como GPS con la app gratis Traccar Client (ver arriba). Cuando haya collares te contaremos.
¿La app de Android me avisa al instante?
Todavía no: los avisos al instante llegan por la página web (activa «Recibir avisos» en Mis mascotas). Dentro de la app de Android llegarán en una próxima versión. Mientras tanto, revisa la campana de Avisos.
Ir a mis mascotas